Politique de confidentialité
Version 2 · 7 juillet 2026 · Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site beenocle.com est :
Ugo Ferrero (EI), entrepreneur individuel · SIRET 104 183 413 00012
Email : ugo@beenocle.com
Adresse : 93190 Livry-Gargan, France
2. Données collectées
Beenocle collecte les données suivantes :
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Prénom, nom, email professionnel | Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Nom d'entreprise, secteur d'activité, poste | Personnalisation du service | Exécution du contrat |
| Secteurs surveillés, sujets, fréquence | Génération de contenu personnalisé | Exécution du contrat |
| Textes fournis (style d'écriture) | Apprentissage du style de rédaction (style learning) | Exécution du contrat |
| Documents professionnels transmis (brochures, plaquettes) et adresse de votre site web | Enrichissement de votre profil et personnalisation des contenus (style learning, analyse du site) | Exécution du contrat |
| Données de paiement (tokenisées) | Facturation et gestion des abonnements | Exécution du contrat |
| Logs de connexion, adresse IP | Sécurité et prévention des abus | Intérêt légitime |
| Données d'utilisation (posts générés, crédits) | Amélioration du service, facturation | Intérêt légitime / exécution du contrat |
| Votes de pertinence sur les articles (feedback) | Amélioration de la veille et du tri des actualités | Intérêt légitime |
| Prénom, nom et email saisis lors d'une inscription non finalisée | Vous aider à finaliser votre inscription (email de relance) | Intérêt légitime |
| Canal d'acquisition déclaré (facultatif) et données de provenance (UTM, site référent) | Mesure des canaux d'acquisition et amélioration du produit | Intérêt légitime |
3. Données non collectées
Beenocle ne collecte jamais :
- Les numéros de carte bancaire (traités exclusivement par Stripe)
- Les données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.)
- Les contacts de vos prospects ou clients
4. Sous-traitants et transferts hors UE
Beenocle fait appel aux sous-traitants suivants :
| Prestataire | Rôle | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|
| Vercel | Hébergement du site | 🇺🇸 États-Unis | ✓ DPF + SCCs |
| Supabase | Base de données, authentification | 🇪🇺 Europe (AWS eu-central) | ✓ DPA + SCCs |
| Anthropic (Claude) | Génération de contenu IA | 🇺🇸 États-Unis | ✓ DPA + SCCs (art. 46) |
| Stripe | Paiement | 🇺🇸 États-Unis | ✓ DPF + SCCs |
| Brevo | Emails transactionnels et emails de relance d'inscription | 🇫🇷 France | ✓ Hébergement EU |
| N8N | Automatisation des workflows | 🇪🇺 Europe (Hostinger VPS) | ✓ Self-hosted EU |
Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés soit par la décision d'adéquation « EU-US Data Privacy Framework » du 10 juillet 2023 lorsque le prestataire y est certifié (Vercel, Stripe), soit par les Clauses Contractuelles Types (SCC) approuvées par la Commission européenne au titre de l'article 46 du RGPD (Anthropic). Les transferts sont limités au strict nécessaire et une analyse d'impact est tenue à disposition.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour les durées suivantes :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de l'abonnement
- Données après résiliation : 30 jours (permettant la réactivation), puis suppression
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
- Logs de sécurité : 12 mois
- Données de style d'écriture : supprimées à la résiliation
- Documents transmis et données d'analyse du site : supprimés à la résiliation
- Votes de pertinence sur les articles : conservés pendant la durée de l'abonnement, puis supprimés ou anonymisés
- Inscription non finalisée (email de relance) : 6 mois maximum, puis suppression automatique, ou sans délai en cas d'opposition
- Canal d'acquisition et données de provenance : pendant toute la durée de vie du compte, puis suppression
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ugo@beenocle.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies et traceurs
Cookies strictement nécessaires : pas de consentement requis (article 82 de la Loi Informatique et Libertés) :
- Cookie de session : maintient votre connexion active (durée : 7 jours)
- Préférences utilisateur : stockage local (localStorage) pour vos paramètres d'interface
- Protection anti-robots (hCaptcha) : sécurise les formulaires de connexion et d'inscription
Mesure d'audience, sans cookie ni consentement requis : Beenocle utilise Umami, une solution de statistiques anonyme, sans cookie et auto-hébergée sur notre propre serveur en Europe. Elle ne dépose aucun traceur, ne suit pas votre navigation d'un site à l'autre et ne construit aucun profil. Nous ne collectons que des statistiques agrégées (pages vues, provenance, type d'appareil) qui nous aident à améliorer le site. Aucune donnée n'est transmise à un tiers, aucune n'est revendue. Cette mesure étant anonyme et sans traceur, elle est exemptée de consentement au sens de la CNIL. Vous pouvez malgré tout la désactiver en un clic ci-dessous, sur cet appareil.
Beenocle n'utilise aucun cookie publicitaire, traceur de profilage, ni outil tiers transférant vos données à des fins commerciales (pas de Google Analytics, Meta Pixel, etc.).
8. Sécurité des données
Beenocle met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications via HTTPS (TLS 1.2+)
- Authentification sécurisée avec sessions serveur (cookies HttpOnly, Secure, SameSite)
- Isolation des données par utilisateur via Row Level Security (RLS) Supabase
- Données bancaires jamais stockées côté Beenocle (traitement exclusif par Stripe)
- Accès administrateur restreint et protégé par authentification forte
9. Intelligence artificielle et données
Beenocle utilise l'API Claude d'Anthropic pour générer des contenus et pour analyser les éléments que vous fournissez (textes de référence, documents transmis, contenu de votre site web) afin d'apprendre votre style et d'enrichir votre profil. Les données transmises à Anthropic (textes de contexte, sujets de veille, documents et contenus fournis) sont utilisées uniquement pour produire la réponse attendue et ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'Anthropic, conformément aux conditions d'utilisation de l'API.
Beenocle ne partage jamais vos données personnelles identifiantes (nom, email, données de paiement) avec les modèles d'IA.
10. Inscription non finalisée et emails de relance
Lorsque vous commencez à créer un compte, votre prénom, votre nom et votre adresse email sont enregistrés dès la première étape, avant même le choix de votre offre. Cet enregistrement nous permet de vous aider à finaliser une inscription que vous auriez interrompue.
Si vous ne terminez pas votre inscription, nous pouvons vous adresser un ou plusieurs emails de relance pour vous inviter à la finaliser. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à accompagner une démarche que vous avez vous-même engagée, dans un cadre strictement professionnel (B2B).
Chaque email de relance contient un lien de désinscription qui met fin immédiatement et définitivement à ces envois. Vous pouvez aussi vous y opposer à tout moment en écrivant à ugo@beenocle.com. Aucune relance n'est envoyée une fois votre compte créé.
Les données d'une inscription non finalisée sont conservées 6 mois maximum, puis supprimées automatiquement. Elles sont supprimées sans délai en cas de désinscription ou d'opposition de votre part. Ces informations ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Beenocle se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour tenir compte de l'ajout de nouvelles fonctionnalités. Toute modification substantielle est notifiée par email et par notification dans l'application, avec un préavis raisonnable avant sa date d'effet. La date de version est indiquée en haut de ce document et l'historique des versions figure ci-dessous.
12. Contact et réclamations
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Email : ugo@beenocle.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
CNIL · 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site : www.cnil.fr
13. Historique des versions
- Version 2 · 7 juillet 2026 : couverture de l'ensemble des traitements liés aux fonctionnalités actuelles (documents transmis et analyse du site web, votes de pertinence sur les articles, capture d'une inscription non finalisée et emails de relance avec désinscription). Alignement de la clause de modification.
- Version 1 · juin 2026 : première version.